Nous avons constaté que certaines personnes ont été escroquées par des communications frauduleuses se faisant passer pour notre personnel.
Nous souhaitons assurer votre sécurité et clarifier les points suivants :
1. Violeta Zhang n'est pas une employée de Flashforge , ayant quitté l'entreprise, et n'a aucun lien avec nous. Toute communication émanant d'elle ou faite en son nom est trompeuse et doit être ignorée.
2. Les adresses e-mail officielles de Flashforge se terminent toujours par « @flashforge.com ». Nous n'envoyons pas d'e-mails via des outils ou plateformes tiers. Si vous recevez un e-mail prétendant provenir de Flashforge mais utilisant un domaine différent ou un outil inconnu, veuillez l'ignorer et nous le signaler immédiatement. Nous avons constaté que certaines personnes ont déjà été victimes de ces arnaques.
Nous prenons votre sécurité au sérieux et mettons tout en œuvre pour prévenir tout nouvel incident. Si vous avez des inquiétudes ou pensez avoir été contacté par une source frauduleuse, veuillez nous contacter à l'adresse customer@flashforge.com.
Merci pour votre compréhension et votre coopération.
